黑茶加盟店想要留住顾客,一定要营造一个轻松的消费氛围。比如说在黑茶加盟店的外围做一些装饰,在门口贴上一些活动海报抑或挂上一些小彩灯。举办活动增加顾客的进店率,而增加留客率可以设定进店有礼的活动,随时请进店客户进行品尝,在品尝的氛围中进行交谈,可以在很大程度上提升成单率。
2、加强销售员的专业知识
黑茶从种植、采摘、制造到品饮都有很多的讲究。地块土壤的各异,导致不同的地区和品牌可以制造出不同风格的黑茶。所以需要加强销售员的专业知识服务顾客,对本品牌的黑茶足够熟悉和了解。
3、对进店的客户要足够重视
学会换位思考,对客户足够重视是黑茶加盟店增加留客率的好方法,如果消费者到了一家门店发现销售人员都在接待其他的客户,一般环顾四周或者转一圈就会转身离去,感觉自己没有受到足够的重视。但,如果这时候销售员热情的走过来给消费者打招呼,哪怕销售员可能暂时先忙一会别的,消费者也可能乐意等他忙完,这样流失客户的概率将会大大减低。